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soluções concretas, respostas flexíveis e   uma tendência crescente dos custos,   2008).  Através dos contratos-programa
            adequadas, em função das necessidades,   dando sempre resposta às necessidades   são estabelecidas as metas, os tipos, as
            dos recursos e das condições efetiva-  de saúde da população e cumprindo os   quantidades de cuidados a produzir, os
            mente existentes para que essa presta-  desígnios  constitucionais  inscritos  no   preços (excluindo os serviços prestados a
            ção seja assegurada à população.  artigo 64.º (Campos, 2008; Escoval &   outros subsistemas de saúde, os quais são
            Os termos de referência para 2018, de   Matos, 2009).               faturados em separado) os indicadores
            forma idêntica ao ano 2017, reúnem um   A contratualização, de forma particular,   (que permitem avaliar o acesso, desem-
            conjunto de orientações para a contra-  incide em contratos-programa nos quais   penho e qualidade), os incentivos e as pe-
            tualização nos cuidados de saúde primá-  são definidas as áreas a realizar a respeti-  nalidades  associadas  ao  incumprimento.
            rios e hospitalares, trazendo como novi-  va remuneração e os objetivos para cada   Com este processo, os valores a pagar às
            dade a contratualização do desempenho   linha de produção (Escoval, 2010; Valen-  unidades de saúde assentam na atividade
            assistencial nas unidades de interna-  te, 2010). Deste modo, Barros e Gomes   efetivamente realizada e são baseados nas
            mento da Rede Nacional de Cuidados   (2002) definiram contratualização como   linhas de produção, tendo em considera-
            Continuados Integrados (RNCCI).   um “instrumento para implementar   ção a complexidade técnica (Nunes, 2016).
            Neste trabalho, através de uma breve   objetivos  da  política  de  saúde”  (Barros   A metodologia determinada para os con-
            revisão da literatura sobre o percurso da   & Gomes, 2002, p. 19), que contempla   tratos-programa é definida anualmente
            contratualização em saúde, em Portugal,   a negociação de objetivos de desempe-  em função das experiências dos anos
            e da análise documental de cada um dos   nho  para  a  componente  clínica,  social,   anteriores. Contudo, para fazer face às
            referidos documentos que marcaram as   e  económico-financeira,  envolvendo,   novas necessidades é incluída a ponde-
            orientações para a contratualização dos   em Portugal, duas partes: um agente fi-  ração associada ao conjunto de incenti-
            cuidados de saúde, pretendeu-se anali-  nanciador (Estado – representado por   vos e penalidades. Este processo sofreu
            sar, para os cuidados de saúde hospita-  entidades do Ministério da Saúde) e um   forte melhoria no ano 2013, rompendo
            lares, as principais linhas que norteiam a   agente prestador (Entidades de saúde).  com o modelo que vigorava desde 2007
            contratualização no período 2013-2015,   A relação estabelecida promoveu a cla-  e organizando-se em função de um qua-
            2016, 2017-2018. Para além disso, desta-  rificação das funções dos vários agentes   dro de forte restrição orçamental.
            cam-se as melhorias introduzidas, dirigi-  envolvidos, algumas das quais se identi-
            das a cada uma das vertentes da presta-  ficam na figura 1.         2. LINHAS QUE NORTEIAM
            ção de cuidados de saúde, a evolução do   Numa fase inicial, os principais objetivos   A CONTRATUALIZAÇÃO DE
            financiamento  em  cada  ano  –  variação   para o modelo de contratualização passa-  CUIDADOS DE SAÚDE
            orçamental (2013-2018) e, por fim, os re-  vam segundo a ACSS (2012), por:  As linhas que nortearam a contratua-
            sultados de um novo no ciclo do proces-  •  Promover o nível de saúde da popu-  lização de  cuidados de saúde entre  os
            so de contratualização, iniciado em 2016.  lação;                   anos 2013 e 2015 foram influenciadas
                                              •  Promover o acesso e o desempenho   pelo quadro de forte restrição orçamen-
            1. A CONTRATUALIZAÇÃO               assistencial das instituições;  tal previsto para 2013, decorrente de
            EM CUIDADOS DE SAÚDE              •  Melhorar  o  controlo  financeiro  das   uma conjuntura económica e financei-
            A contratualização em cuidados de saú-  instituições;               ra, que exigiu determinação na conten-
            de, em Portugal, iniciou-se com a criação   •  Definir  preços  e  fazer  previsão  de   ção dos gastos públicos e que impôs um
            da primeira agência de contratualização   custos;                   acrescido rigor e responsabilização na
            em 1996, na Região de Saúde de Lisboa   •  Promover a eficiência na utilização de   gestão do bem público. Estes compro-
            e Vale de Tejo. A sua implementação en-  recursos das instituições;  missos são claramente assumidos no
            quadrou-se numa tendência internacio-  •  Promover a atividade programada em   Memorando de Entendimento celebra-
            nal associada à perspetiva gestionária da   detrimento da assistência urgente;  do entre a República Portuguesa, o Fun-
            New Public Management, que surgiu nos   •  Incentivar a articulação das institui-  do Monetário Internacional, a Comissão
            anos 1980 (Nunes, 2016) como modelo   ções hospitalares com outros níveis   Europeia e o Banco Central Europeu
            promotor de produtividade do sistema de   de cuidados;              (Portugal, 2011).
            saúde, com ganhos de eficiência, eficácia   •  Promover a redução dos tempos de   Os principais fatores tidos em conta
            e efetividade dos cuidados de saúde pres-  espera;                  pelas linhas que norteiam a contratua-
            tados à população (Figueras, Robinson &   •  Maximizar a capacidade instalada de   lização, preconizada para os anos 2013-
            Jakubowski, 2005; Valente, 2010).   meios complementares de diagnósti-  2015, apresentam-se na figura 2.
            A necessidade da associação da contra-  co e terapêutica.           O processo de contratualização em
            tualização de serviços ao financiamen-  Os contratos-programa constituem a ma-  2016 e para o triénio 2017-2019 visou
            to dos serviços de saúde em Portugal   terialização da contratualização e fecham   o reforço do levantamento das necessi-
            decorreu da necessidade de garantir   o acordo relativo à prestação de cuidados   dades da população e, em simultâneo,
            a sustentabilidade do sistema, procu-  de saúde e às prestações financeiras para   a promoção de boas práticas assisten-
            rando-se uma maior eficiência perante   a sua realização (Costa, Santana & Boto,   ciais e organizacionais que garantam a



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