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Alexandre Morais
              Nunes                           Andreia Afonso
                                              de Matos
              Professor Auxiliar Convidado e
              Coordenador Executivo da Pós-   Doutoranda em Administração
              Graduação em Administração      Pública, na especialidade de
              e Gestão da Saúde - ISCSP       Administração da Saúde - ISCSP
              (ULisboa)                       (ULisboa)





                 Recentes estratégias na contratualização de cuidados de saúde
                                    centrada no utente e nos resultados
                            O foco no acesso,



                    eficiência e qualidade











            A contratualização de cuidados de saú-  (Ministério  da  Saúde/ACSS),  pretendeu-  administrações regionais de saúde (uma
            de em Portugal, desde o ano 2013, e por   -se  verificar  quais  as  principais  estra-  em cada região), o processo de contra-
            influência  do  cumprimento  do  Memo-  tégias implementadas, quais os valores   tualização foi sendo consolidado (Nunes,
            rando de Entendimento com a Troika, é   das verbas atribuídas e ainda quais os   2016). A esta data, a contratualização
            desenvolvida com base num documento   efeitos na organização das prestações   estava “dirigida para a adoção de uma
            que determina a metodologia para defi-  de saúde. Como resultados, verificou-se   relação de base (quase) contratual entre
            nição de preços e fixação de objetivos, ao   que o novo modelo implementado des-  os diferentes agentes, com uma maior
            nível dos cuidados de saúde primários e   de 2016 ficou mais robusto, reforçando   flexibilidade e um carácter mais inova-
            dos cuidados de saúde hospitalares. Des-  e melhorando aspetos como objetivos,   dor na forma de atuação da administra-
            de 2016, estes dois documentos passa-  metas, incentivos e penalidades, que   ção pública, recorrendo a mecanismos
            ram a denominar-se, respetivamente,   permitem melhorar os níveis de acesso,   “empresariais” e recentrando os serviços
            “Termos de referência para contratuali-  qualidade e eficiência do SNS. Este mo-  públicos no cidadão utilizador” (OPSS,
            zação nos cuidados de saúde primários”   delo foi acompanhado de um aumento   2009, p. 85-86).
            e “Termos de referência para contratua-  das verbas disponíveis por parte das ad-  Mais tarde, o processo de contratualiza-
            lização hospitalar no SNS”.       ministrações regionais de saúde.  ção consolidou-se com as experiências
            No seguimento desta estratégia e no                                 de gestão com carácter empresarial ini-
            âmbito do contrato-programa para o   INTRODUÇÃO                     ciadas no Hospital de São Sebastião, em
            triénio 2017-2019, com o objetivo de   A contratualização em cuidados de saú-  Santa Maria da Feira (1998), na Unidade
            contribuir para o reforço do diagnóstico   de constitui um instrumento de gestão   Local de Saúde de Matosinhos (1999) e
            das necessidades em saúde da popula-  fundamental que alterou a forma tradi-  no Centro Hospitalar do Barlavento Al-
            ção, para a difusão das boas-práticas   cional  de  financiamento  das  unidades   garvio (2001).
            assistenciais e organizacionais, e numa   hospitalares (Antunes et al., 2011; Esco-  Este processo tomou largo espetro no
            lógica de integração de cuidados, foi ela-  val, 2010).             ano 2002, quando foram celebrados con-
            borado um documento único para todas   Em Portugal, a contratualização deu   tratos-programa entre o IGIF (represen-
            as prestações de saúde: “Termos de re-  os primeiros passos com a criação de   tando o Estado) e os hospitais Sociedade
            ferência para a contratualização de cui-  uma primeira agência, em 1996, na Re-  Anónima, e no ano 2004, quando esta
            dados de saúde no SNS”. Pela primeira   gião de Saúde de Lisboa e Vale de Tejo,   metodologia foi estendida também aos
            vez, o documento contempla as normas   que ganhou força quando foi associada   restantes hospitais SPA (Tribunal de Con-
            contratuais para a Rede Nacional de Cui-  ao processo de concessão do Hospital   tas, 2009). Desde esta última data, passou
            dados Continuados Integrados.     Professor Doutor Fernando da Fonse-  a existir um financiamento nacional ba-
            Neste trabalho, através da revisão da   ca. Ao longo dos anos de 1997 e 1998,   seado numa relação contratual efetivada
            literatura e da análise documental   com a criação de agências nas restantes   entre o Estado e as unidades prestadoras



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